Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları, Luxella web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Koşullar

  • Web sitemizi kullanan herkes, yürürlükteki yasalara uygun hareket etmeyi kabul eder.

  • Luxella, hizmetlerde, içeriklerde ve fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

  • Kullanıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

  • Hesap bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur.

  • Yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde Luxella, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

  • Luxella, stok hataları veya teknik sorunlar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

4. Ürün ve Hizmetler

  • Ürünler, sitede belirtilen özelliklere uygun olarak sunulmaktadır.

  • Ürün görselleri temsilidir; renk tonlarında ekran farklılıklarından kaynaklı değişiklikler olabilir.

5. Teslimat

  • Siparişler, belirtilen süreler içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süreci, kargo firmalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. İade ve Değişim

  • İade ve değişim işlemleri, ilgili İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

7. Yasaklı Kullanımlar
Kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul eder:

  • Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmak

  • Sisteme zarar verecek girişimlerde bulunmak

  • Yanıltıcı veya sahte bilgiler paylaşmak

8. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, görseller, metinler vb.) Luxella’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Luxella, site kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Değişiklik Hakkı
Luxella, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler yetkilidir.

12. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info.luxella@gmail.com
📞 0530 842 59 29

Web sitemizi kullanarak bu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız.