Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Luxella
E-posta: info.luxella@gmail.com
Telefon: 0530 842 59 29
Adres: Hürriyet Mahallesi, Birlik 1 Sokak, Şirinevler, İstanbul

Alıcı:
Alıcıya ait ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan edildiği şekildedir.

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli, sipariş oluşturulurken belirtilen bilgilerden oluşur.
Belirtilen fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, alıcının tercih ettiği ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.
Ürün/ürünler, siparişin onaylanmasını takiben en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

Ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade talebi, e-posta veya telefon yoluyla satıcıya bildirilmelidir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
Alıcının özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler

7. İade ve Geri Ödeme

İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
İade şartlarına uygun olması halinde, ücret iadesi 7-14 iş günü içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir.

8. Genel Hükümler

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Satıcı, stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanabilir.

9. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşme yürürlüğe girer.